Положение об отделении ранней помощи семье

Раздел 1. Общие положения

1.1. Отделение ранней помощи семье (далее – Отделение) является структурным подразделением КГБУСО «Краевой кризисный центр для женщин» (далее – Центр). В своей деятельности Отделение подотчетно директору Центра. Отделение выполняет возложенные на него функции в пределах своей компетенции по решению задач, предусмотренных настоящим Положением.
1.2. Отделение в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, приказами, инструкциями и указаниями Минздравсоцразвития Российской Федерации, законами и иными нормативными актами Алтайского края, постановлениями и распоряжениями главы администрации края, а также приказами и распоряжениями Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, Уставом Центра, приказами и распоряжениями директора Центра и настоящим Положением.
1.3. Отделение по вопросам своей компетентности взаимодействует с государственными и негосударственными организациями и учреждениями социальной сферы, а также с другими структурными подразделениями Центра.
1.4. Услуги, предоставляемые Отделением, оказываются на безвозмездной основе.

Раздел 2. Цель, основные задачи и функции Отделения

2.1 Основной целью Отделения является комплекс социально-психологической помощи женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации, и членам их семей с целью профилактики социального сиротства; и преодолению последствий трудной жизненной ситуации.
2.2 Основными задачами Отделения являются:
2.2.1 Оказания женщинам и их семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, социально-психологических услуг на дородовом и послеродовом этапах, в том числе и экстренной психологической помощи и поддержки;
2.2.2 Оказания помощи женщинам в создании в семье взаимопонимания и уважения, благоприятного климата, преодоления конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений;
2.2.3 Осуществления комплекса мер по восстановлению утраченных личностью социальных связей и функций, а также восстановления утраченных или ранее не востребованных социально значимых качеств личности;
2.2.4 Организации индивидуальной работы с клиентами по предупрежде¬нию и избавлению от вредных привычек, по подготовке к созданию семьи и рождению ребенка;
2.2.5.Проведения досуговых мероприятий (в т.ч. с целью профилактики).
2.3. Отделение в соответствии с возложенными на него задачами выполняет следующие функции (по основным направлениям деятельности):
2.3.1. Предоставление услуг клиентам:
1) Социально-консультативная помощь:
а) Социально-психологическая помощь:
- поддержка в решении проблем мобилизации собственных возможностей и внутренних ресурсов на преодоление трудной жизненной ситуации;
- экстренная социально-психологическая помощь;
- психодиагностика и обследование личности;
- психологическое консультирование;
- семейное консультирование;
- привлечение к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения;
- оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса;
- проведение индивидуальных бесед для выявления актуальных проблем и степени психологического стресса, помощь в их разрешении.
б) Социально-экономическая помощь:
- содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- предоставление материальной помощи в виде комплекта белья для новорожденных, женщинам находящихся в трудной жизненной ситуации и ожидающих рождения детей или воспитывающих детей первого года.
в) Социально-правовая помощь:
- оказание помощи в составлении и подаче жалоб на неправомерные действия (или бездействие) социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права женщин;
- консультирование женщин по вопросам, связанным с их правом на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
- консультирование женщин по социально-правовым вопросам (жилищное, гражданское, уголовное, семейно-брачное законодательство, прав женщин, детей и др.);
- содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- содействие в осуществлении по отношению к женщинам мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- cодействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми, женщинами, престарелыми людьми и инвалидами.
- оказание юридической помощи в оформлении документов для осуществления предусмотренных законодательством Российской Федерации мер социальной поддержки, пособий, алиментов и других выплат.
- помощь в оформлении документов.
- оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.
2) Реабилитационные услуги:
а) Услуги по социально-психологической реабилитации:
- психодиагностика и обследование личности женщин;
- психологическое консультирование для оказания квалифицированной помощи в правильном понимании и налаживании межличностных отношений, в том числе связанных со способами предупреждения и преодоления семейных конфликтов;
- психологическую коррекцию - активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в психическом и эмоциональном состоянии и поведении женщин и их детей на основе создания оптимальных психологических возможностей и условий для реализации их личностного и интеллектуального потенциала в целях приведения указанных показателей в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды;
- психологический тренинг - применение психотерапевтических, психокоррекционных методов, направленных на развитие или формирование отдельных психических функций, умений, навыков и качеств личности, ослабленных в силу возрастных изменений или особенностей социальной среды, но необходимых для успешной самореализации личности в различных видах возможной деятельности;
- психопрофилактику - комплекс мероприятий, направленных на приобретение женщинами психологических знаний, формирование общей психологической культуры, своевременное предупреждение возможных психологических нарушений.
б) Услуги по социально-правовой реабилитации включают:
- содействие в восстановлении правового статуса;
- защита законных прав и интересов женщины и ребенка;
- содействие в привлечении к ответственности лиц допускающих насилие по отношению к женщине.
2.3.2. Организационно-методическая деятельность:
- разработка и внедрение программ;
- накопление информационных аудио и видеоматериалов, в том числе подписка на периодическую печать и литературу по профилю;
- участие в совещаниях, научно-практических конференциях, семинарах, круглых столах по проблемам, входящим в компетенцию Отделения;
- издание брошюр, пособий, распространение зарубежного и отечественного опыта по организации эффективных форм работы с семьями находящимися в трудной жизненной ситуации;
- изучение работы различных государственных и негосударственных организаций и учреждений и возможностей сотрудничества по профилактике социального сиротства.
2.3.3. Рекламно-информационная деятельность:
- организация выступлений в средствах массовой информации по актуальным социально психологическим вопросам;
- распространение информации о задачах и содержании деятельности Отделения;
- продвижение идей ответственного родительства.

Раздел 3. Ответственность работников Отделения

Для осуществления своих функций работники Отделения вправе:
3.1. Обращаться в государственные органы, общественные организации с вопросами, решение которых необходимо для профилактики социального сиротства на дородовом и послеродовом этапе;
3.2. Обращаться к любому должностному лицу в интересах эффективного оказания социальной, психологической, правовой, информационной и других видов помощи клиентам Отделения.
3.3. Запрашивать и получать от государственных и негосударственных организаций и учреждений материалы, необходимые для осуществления деятельности Отделения;
3.4. Разрабатывать и представлять на рассмотрение вышестоящих органов предложения и рекомендации по внедрению в практику, применению современных методик консультирования клиентов, по совершенствованию работы Отделения;
3.5. Разрабатывать и представлять на рассмотрение администрации Центра и вышестоящих органов предложения и рекомендации по повышению профессионального уровня работников.
3.6. Сотрудники отделения обязаны:
3.6.1. Добросовестно исполнять должностные инструкции;
3.6.2. Обеспечивать соблюдение и защиту прав и законных интересов клиентов;
3.6.3. Исполнять приказы, распоряжения и указания вышестоящих в порядке подчиненности руководителей, отданные в пределах их дополнительных полномочий;
3.6.4. Соблюдать установленные в Центре правила внутреннего трудового распорядка.

Раздел 4. Организация работы Отделения

4.1. Штат сотрудников отделения утверждается директором Центра.
4.2. Отделение возглавляет заведующий, который назначается и освобождается от должности приказом директора Центра.
4.3. Заведующий Отделением руководит деятельностью отделения и обеспечивает выполнение стоящих перед ним задач. В своей деятельности заведующий и сотрудники Отделения опираются на свои должностные обязанности.
4.4. Заведующий Отделением распределяет обязанности между специалистами Отделения.
4.5. Специалисты Отделения назначаются и освобождаются от занимаемой должности приказом директора Центра, по представлению заведующего Отделением.
4.6. Специалисты отделения взаимодействуют с государственными и негосударственными организациями и учреждениями социального обслуживания населения, образования и здравоохранения по вопросам входящих в компетенцию работы отделения.
4.7. Заведующий отделением несет ответственность за надлежащее исполнение и неисполнение функций, возложенных на Отделение в целом в пределах определенных должностной инструкцией, настоящим положением, Уставом Центра и законодательством РФ.
4.8. Организация работы сотрудников Отделения осуществляется на основании должностных инструкций, графика работы, составленного заведующим Отделением и утвержденных директором.